นโยบายความเป็นส่วนตัว
Privacy Policy

มีผลบังคับใช้: 26 สิงหาคม 2569 (2026) · ปรับปรุงล่าสุด: 28 สิงหาคม 2569

นโยบายนี้ใช้กับแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ “AM2026 Driver” (dev.iteasy.am2026.driver) และ “AM2026 Officer” (dev.iteasy.am2026.lo) ซึ่งใช้เฉพาะโดยพนักงานขับรถและเจ้าหน้าที่ประสานงาน ที่ได้รับมอบหมายในโครงการขนส่งผู้เข้าร่วมการประชุมประจำปีสภาผู้ว่าการธนาคารโลก และกองทุนการเงินระหว่างประเทศ ปี 2569 บัญชีผู้ใช้ทุกบัญชีถูกสร้างและแจกจ่ายโดยศูนย์ควบคุมการเดินรถ — ผู้ใช้ทั่วไปไม่สามารถสมัครใช้งานเองได้

English summary. These apps are work tools issued to assigned drivers and liaison officers for the IMF–World Bank Group 2026 Annual Meetings transport operation. The Driver app collects precise location in the background — including when the app is closed or not in use — solely to report the vehicle's position to the operation's Command Center for live fleet tracking, ETA calculation, route auditing and emergency response. The Liaison Officer app uses location only while the app is open and does not transmit it. Data is not sold, and is not used for advertising or any purpose outside this transport operation. Accounts are provisioned by the operator; there is no public sign-up. Full details below; to request deletion see Data deletion.

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ให้บริการระบบซอฟต์แวร์และผู้ประมวลผลข้อมูลในนามของผู้ว่าจ้าง คือ บริษัท เมค อิท อีซี่ จำกัด (Make IT Easy Co., Ltd.) ดำเนินการภายใต้สัญญาการจัดหาระบบบริหารจัดการการเดินรถของโครงการ

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: privacy@it-easy.dev

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ประเภทข้อมูล	รายละเอียด	แอปที่เก็บ
ตำแหน่งที่ตั้ง (GPS) แบบละเอียด	ละติจูด/ลองจิจูด ความแม่นยำ ความเร็ว ทิศทาง และเวลา แอปคนขับเก็บแบบเบื้องหลัง (background) — แม้ปิดหน้าจอ สลับไปแอปอื่น หรือไม่ได้เปิดแอปอยู่ เฉพาะช่วงที่ผู้ใช้กด “เริ่มปฏิบัติงาน” เท่านั้น และหยุดทันทีเมื่อออกงาน/ออกจากระบบ แอปประสานงานอ่านตำแหน่ง เฉพาะขณะเปิดแอปอยู่ เพื่อแสดงบนแผนที่ในเครื่อง และไม่ส่งตำแหน่งไปยังศูนย์ควบคุม	คนขับ (เบื้องหลัง) ประสานงาน (เฉพาะเปิดแอป)
ภาพถ่ายยืนยันตัวตน (เซลฟี่)	ภาพถ่ายจากกล้องหน้า พร้อมพิกัดและเวลา ณ ขณะลงเวลาเข้า–ออกงาน	คนขับ
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้	ชื่อ–นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ บทบาทหน้าที่ รหัสอุปกรณ์ (device ID) และ รูปประจำตัว รวมถึงเลขประจำตัวประชาชน ในกรณีที่ผู้ว่าจ้างกำหนดให้บันทึก เพื่อการตรวจสอบสิทธิ์เข้าพื้นที่ควบคุม (ข้อมูลเหล่านี้ผู้ดูแลระบบเป็นผู้บันทึก ไม่ได้เก็บผ่านแอป)	คนขับ ประสานงาน
ข้อความสนทนาและรายงาน	ข้อความแชทระหว่างผู้ใช้กับศูนย์ควบคุม/เจ้าหน้าที่ประสานงาน รายงานเหตุการณ์ และการแจ้งเหตุฉุกเฉิน	คนขับ ประสานงาน
ข้อมูลงานที่ได้รับมอบหมาย	ต้นทาง–ปลายทาง เวลานัดหมาย สถานะงาน หมายเลขป้ายประจำรถ และทะเบียนรถ	คนขับ ประสานงาน
ข้อมูลสถานะอุปกรณ์	ระดับแบตเตอรี่ คุณภาพสัญญาณ GPS สถานะการเชื่อมต่อ และเวอร์ชันแอป — ใช้ตรวจจับอุปกรณ์ที่ขาดการติดต่อ	คนขับ

เราไม่เข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อ ปฏิทิน ประวัติการโทร ข้อความ SMS คลังภาพในเครื่อง ไมโครโฟน หรือข้อมูลสุขภาพ และไม่มีเครื่องมือติดตามเพื่อการโฆษณาใด ๆ ในแอป

3. วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูล

แสดงตำแหน่งรถบนแผนที่ของศูนย์ควบคุมการเดินรถแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
คำนวณเวลาถึงที่หมาย (ETA) เพื่อแจ้งเจ้าหน้าที่ประสานงานที่รออยู่ปลายทาง
จัดสรรและติดตามสถานะงานรับ–ส่ง
บันทึกเส้นทางย้อนหลังเพื่อการตรวจสอบการปฏิบัติงานและการรายงานต่อผู้ว่าจ้าง
ตรวจจับรถที่ขาดการติดต่อ (silent device) และตอบสนองเหตุฉุกเฉิน/เหตุขัดข้อง
ยืนยันการเข้า–ออกปฏิบัติงานของพนักงานขับรถ
สื่อสารระหว่างศูนย์ควบคุม พนักงานขับรถ และเจ้าหน้าที่ประสานงาน

เราไม่ใช้ข้อมูลเพื่อการโฆษณา ไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่ส่งต่อข้อมูลให้บุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดใด ๆ ทั้งสิ้น

4. ฐานทางกฎหมาย (พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)

ความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญา — การติดตามตำแหน่งรถเป็นหน้าที่ตามข้อกำหนดของโครงการ และเป็นเงื่อนไขการปฏิบัติงานที่แจ้งให้ทราบก่อนเริ่มงาน
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — ความปลอดภัยของผู้โดยสารและผู้ขับ การบริหารจัดการยานพาหนะ และการตรวจสอบคุณภาพการให้บริการ
ความยินยอม — สำหรับการเข้าถึงสิทธิ์ตำแหน่งเบื้องหลังและกล้องบนอุปกรณ์ ซึ่งผู้ใช้ให้ความยินยอมผ่านหน้าคำชี้แจงในแอปและการตั้งค่าสิทธิ์ของระบบปฏิบัติการ และสามารถเพิกถอนได้ทุกเมื่อ
ประโยชน์สำคัญต่อชีวิต — การระบุตำแหน่งเมื่อเกิดอุบัติเหตุหรือเหตุฉุกเฉิน

5. การเปิดเผยข้อมูลและผู้รับข้อมูล

เจ้าหน้าที่ศูนย์ควบคุมการเดินรถ และเจ้าหน้าที่ประสานงานของโครงการ ตามสิทธิ์การเข้าถึงที่กำหนด
ผู้ว่าจ้าง/หน่วยงานเจ้าของโครงการ ในรูปรายงานสรุปผลการปฏิบัติงานตามข้อกำหนดของสัญญา
หน่วยงานรัฐ เฉพาะเมื่อมีคำสั่งหรือหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย

ผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้อง (ผู้ประมวลผลข้อมูล)

Amazon Web Services (AWS Lightsail) — เซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูล ตั้งอยู่ที่ภูมิภาคสิงคโปร์
Google Routes API — รับพิกัดต้นทาง/ปลายทางเพื่อคำนวณเส้นทางและเวลาเดินทาง (ไม่ส่งข้อมูลระบุตัวบุคคล)
OpenStreetMap Foundation — ให้บริการภาพแผนที่ (แอปจะเรียกภาพแผนที่โดยตรง ซึ่งทำให้ผู้ให้บริการเห็นหมายเลข IP ของอุปกรณ์)
Expo (EAS Update) — บริการอัปเดตซอฟต์แวร์ของแอป
Apple App Store / Google Play — ช่องทางแจกจ่ายและติดตั้งแอป

การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ: ข้อมูลถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคสิงคโปร์ และผู้ให้บริการบางรายประมวลผลนอกราชอาณาจักร โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอตามที่กฎหมายกำหนด

6. ระยะเวลาการเก็บรักษา

ข้อมูล	ระยะเวลา
ประวัติพิกัด GPS และเส้นทางย้อนหลัง	ตลอดระยะเวลาโครงการ และไม่เกิน 90 วันหลังสิ้นสุดการประชุม
ภาพถ่ายยืนยันตัวตน (เซลฟี่)	ไม่เกิน 90 วันหลังสิ้นสุดการประชุม
ข้อความสนทนาและรายงานเหตุการณ์	ไม่เกิน 90 วันหลังสิ้นสุดการประชุม
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้	ลบเมื่อสิ้นสุดการปฏิบัติงาน เว้นแต่ต้องเก็บตามที่กฎหมายหรือสัญญากำหนด
รายงานสรุปที่ส่งมอบผู้ว่าจ้าง	ตามที่ระเบียบของหน่วยงานผู้ว่าจ้างกำหนด

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

7. มาตรการรักษาความปลอดภัย

การรับส่งข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย HTTPS/TLS
เข้าถึงระบบด้วยบัญชีผู้ใช้และการยืนยันตัวตนแบบโทเคน (JWT) พร้อมกำหนดสิทธิ์ตามบทบาท
ตั้งเวลาออกจากระบบอัตโนมัติสำหรับบัญชีพนักงานขับรถ
เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ได้เฉพาะผู้ดูแลระบบที่ได้รับอนุญาต ผ่านช่องทางที่เข้ารหัส
รหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบแฮชเท่านั้น

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:

สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของท่าน
สิทธิขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูล
สิทธิเพิกถอนความยินยอม
สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

วิธีใช้สิทธิ: ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มที่หน้า ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล หรือส่งอีเมลถึง privacy@it-easy.dev เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอและยืนยันตัวตนแล้ว

การหยุดเก็บตำแหน่งด้วยตนเอง

ท่านสามารถหยุดการเก็บพิกัดได้ทุกเมื่อ โดยกดออกจากการปฏิบัติงานในแอป ออกจากระบบ ปิดสิทธิ์ตำแหน่งใน การตั้งค่า > แอป > AM2026 > สิทธิ์ > ตำแหน่ง หรือถอนการติดตั้งแอป ทั้งนี้การปิดสิทธิ์ตำแหน่งจะทำให้ไม่สามารถปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายได้

9. ผู้เยาว์

แอปนี้ใช้เฉพาะบุคลากรผู้ปฏิบัติงานที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เราไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะลบทันที

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากมีการแก้ไขนโยบายนี้ในสาระสำคัญ เราจะปรับปรุงวันที่ด้านบนและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านแอป หรือผ่านศูนย์ควบคุมการเดินรถก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

11. ติดต่อเรา

อีเมล: privacy@it-easy.dev
คำขอใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล: cc.it-easy.dev/delete-data

นโยบายความเป็นส่วนตัวPrivacy Policy